MEDIACJE

Głównym celem mediacji jest rozwiązanie konkretnego konfliktu. Ponadto ma ona również na celu nawiązanie współpracy między stronami. Proces ten dąży do osiągnięcia trwałego porozumienia, uwzględniającego indywidualne potrzeby i interesy każdej ze stron.

Mediator może wspomóc strony konfliktu poprzez ułatwianie komunikacji, identyfikowanie rzeczywistych potrzeb i interesów, a także pomaganie w tworzeniu rozwiązań, które satysfakcjonują obie strony. Jego rola polega na budowaniu zaufania i wspieraniu procesu negocjacji.

Między tymi postępowaniami zachodzi szereg różnic. Mediacja jest mniej sformalizowana niż skomplikowane postępowanie sądowe. Jeśli uda się wypracować porozumienie w sposób polubowny oznacza to, że uniknęło się wysokich kosztów sądowych, czy też kosztów komorniczych.

Skorzystanie z usług mediatora jest zalecane w sytuacjach, gdzie strony chcą zachować kontrolę nad procesem rozwiązywania konfliktu, a także w przypadkach, gdy istnieje potrzeba zachowania relacji między stronami. Ponadto skorzystanie z usług mediatora może okazać się tańsze w porównaniu z kosztami postępowania sądowego i egzekucji komorniczej.

Skuteczny mediator powinien posiadać umiejętności pozwalające osiągnąć wysoki poziom komunikacji, empatię, zdolność analizy sytuacji.  Profesjonalny Mediator cechuje się bezstronnością, w równy sposób traktuje obie strony konfliktu. To także osoba zdolna budować atmosferę zaufania, umożliwiającą skuteczną współpracę. Mediator musi być osobą, co do której jesteśmy pewni, że zachowa wszelkie przekazywane w procesie mediacji informacje dla siebie. 

Mediacja może być z powodzeniem stosowana na różnych płaszczyznach, od spraw rodzinnych, przez konflikty biznesowe, aż po spory z pracodawcą.  Każdy konflikt mogący zostać zażegnany w sposób polubowny może zostać rozwiązany przy pomocy mediacji.

Mediację możemy podzielić na cztery podstawowe etapy. Pierwszym z nich jest zgłoszenie sprawy do mediacji. Następnie odbywa się wstępne spotkanie mediacyjne. Kolejnym etapem są sesje mediacyjne. Są to spotkania mające na celu wypracowanie porozumienia, zwykle trwające około 1-2 godziny. Końcowym etapem, do którego strony powinny dążyć jest podpisanie ugody. 

Mediacja może być skuteczna nawet w przypadku kwestii prawnych o znacznym stopniu skomplikowania, gdyż umożliwia stronom elastyczne podejście do rozwiązania problemu, a także bardziej indywidualne podejście do uwzględniania aspektów prawnych.

Dzięki mediacji możemy zaoszczędzić czas unikając przewlekłego postępowania sądowego czy egzekucji komorniczej. Mamy również możliwość zaoszczędzenia środków pieniężnych, nie musimy narażać się na koszty procesowe czy też koszty komornicze.

Mediacja jest szczególnie wskazana wówczas, kiedy chcemy zachować zdrowe relacje z osobą będącą np. naszym kontrahentem, z którą popadliśmy w konflikt. Bezpośrednie kierowanie sprawy na drogę procesu sądowego, może pogorszyć nasze, często już i tak nienajlepsze relacje. Mediacja pozwala tego uniknąć, a ponadto wypracować porozumienie satysfakcjonujące obie strony. 

Błędy popełniane w trakcie mediacji obejmują brak otwartości na współpracę, nieefektywne komunikowanie się, a także niewłaściwe zrozumienie potrzeb i interesów drugiej strony.

Ugoda, którą strony zawarły przed mediatorem, aby mogła wywoływać takie same skutki jak ugoda zawarta przed sądem, wymaga zatwierdzenia przez sąd. W tym celu strony muszą wystosować do sądu odpowiedni wniosek. 

Zasady, którymi powinien kierować się mediator obejmują neutralność, uczciwość, troskę o równowagę w procesie mediacji oraz poszanowanie prywatności i poufności informacji.

Pełnomocnicy stron także mogą uczestniczyć w postępowaniu. Ponadto strony mogą kontaktować się z nimi w formie zdalnej, w razie ich nieobecności. 

Wzięcie udziału w mediacji nie powoduje utraty możliwości ubiegania się o swoją wierzytelność. W sytuacji, w której strony nie wypracują porozumienia w ramach postępowania mediacyjnego, mogą one w dalszym ciągu dochodzić swoich roszczeń kierując sprawę na drogę postępowania sądowego.